لو مسافر قبل العيد.. إزاي تحجز تذكرة قطار أون لاين؟
لو مسافر قبل العيد.. إزاي تحجز تذكرة قطار أون لاين؟

الطرق المتاحة لحجز تذاكر القطارات أون لاين
-
الموقع الإلكتروني لهيئة السكك الحديدية
-
تطبيق "قطارات مصر" الرسمي على الهواتف الذكية
-
موقع بوابة الحكومة المصرية
الطريقة الأولى: حجز التذاكر عبر الموقع الإلكتروني
خطوات الحجز عبر الموقع الرسمي:
-
زيارة الموقع الرسمي:
-
ادخل على موقع هيئة السكك الحديدية من خلال الرابط التالي:
-
إنشاء حساب أو تسجيل الدخول:
-
إذا كنت مستخدمًا جديدًا، اضغط على "تسجيل جديد" وأدخل بياناتك الشخصية.
-
إذا كان لديك حساب مسبق، ادخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
-
-
اختيار الرحلة:
-
حدد محطة القيام ومحطة الوصول.
-
اختر تاريخ السفر والفترة (صباحًا/مساءً).
-
اضغط على "بحث" لعرض الرحلات المتاحة.
-
-
اختيار القطار والتذكرة:
-
ستظهر لك قائمة بالقطارات المتاحة مع مواعيد الانطلاق والوصول.
-
اختر القطار المناسب واضغط على "حجز".
-
-
الدفع الإلكتروني:
-
اختر طريقة الدفع المفضلة (بطاقة ائتمان/فيزا/ماستر كارد).
-
أدخل بيانات البطاقة واضغط على "دفع".
-
-
تأكيد الحجز:
-
ستحصل على رقم الحجز وتفاصيل التذكرة عبر البريد الإلكتروني أو على الشاشة.
-
يمكنك طباعة التذكرة أو الاحتفاظ بنسخة إلكترونية على الهاتف.
-
الطريقة الثانية: حجز التذاكر عبر تطبيق "قطارات مصر"
خطوات الحجز عبر التطبيق:
-
تحميل التطبيق:
-
من متجر جوجل بلاي أو آب ستور، حمل تطبيق "قطارات مصر".
-
-
إنشاء حساب أو تسجيل الدخول:
-
سجل بياناتك أو ادخل بحسابك القديم.
-
-
اختيار الرحلة:
-
حدد محطة القيام والوصول وتاريخ السفر.
-
اختر القطار الذي يناسبك من القائمة المعروضة.
-
-
الدفع الإلكتروني:
-
أدخل بيانات بطاقة الدفع واستكمل عملية الحجز.
-
-
استلام التذكرة:
-
ستصلك التذكرة عبر البريد الإلكتروني أو التطبيق.
-
الطريقة الثالثة: حجز التذاكر عبر بوابة الحكومة المصرية
-
زيارة موقع بوابة الحكومة المصرية:
-
الدخول إلى خدمة حجز القطارات:
-
من القائمة الرئيسية، اختر "خدمات النقل" ثم "حجز تذاكر القطارات".
-
-
إتمام عملية الحجز:
-
اتبع نفس الخطوات المذكورة سابقًا، من تسجيل البيانات حتى الدفع.
-
طرق الدفع المتاحة:
-
بطاقات الائتمان (فيزا/ماستر كارد).
-
محافظ إلكترونية مثل فودافون كاش.
-
خدمات الدفع عبر الإنترنت.
مميزات الحجز أون لاين:
-
تجنب الطوابير والزحام.
-
إمكانية الحجز في أي وقت ومن أي مكان.
-
إمكانية اختيار المقاعد المفضلة.
-
إرسال التذكرة عبر البريد الإلكتروني.
-
إمكانية استرداد المبلغ إلكترونيًا في حالة الإلغاء.
نصائح قبل السفر:
-
تأكد من موعد الرحلة:
-
احضر قبل موعد الانطلاق بوقت كافٍ لتجنب التأخير.
-
-
احتفظ بنسخة من التذكرة:
-
سواء مطبوعة أو على الهاتف لضمان عدم ضياعها.
-
-
تأكد من البطارية:
-
تأكد من شحن هاتفك المحمول لعرض التذكرة الإلكترونية عند الطلب.
-
-
تحقق من المواعيد:
-
قد تحدث تغييرات في مواعيد القطارات، لذا تابع الإشعارات على التطبيق.
-
معلومات إضافية:
-
يمكن للمسافرين إلغاء الحجز أو تغيير موعد الرحلة عبر الموقع أو التطبيق قبل موعد الانطلاق.
-
يتم استرداد قيمة التذكرة بعد خصم رسوم إلغاء تختلف حسب وقت الإلغاء.
-
يمكن طباعة التذكرة من أي مركز خدمة عملاء تابع لهيئة السكك الحديدية.
الخلاصة:
