إجراءات مبسّطة للمواطنين لتحديث بيانات التموين

تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية جهودها لتطوير المنظومة التموينية في مصر، بتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين عبر منصة "دعم مصر"، والمكاتب التموينية المطورة، ومكاتب الخدمات الرقمية. تأتي خطوة ضم أفراد الأسرة على بطاقة التموين كإحدى أهم العمليات التي تسهّل للمواطنين الاستفادة من الدعم التمويني على مستوى الخبز والسلع الأساسية، خاصة مع زيادة أعداد الأسر أو تغيّر الحالة الاجتماعية والزواج وتكوين أسر جديدة.

الهدف من ضم أفراد جدد على البطاقات، هو تحقيق أكبر قدر من الاستفادة لكل أسرة مصرية تستحق الدعم وفق القوانين المنظمة، وضمان عدم حرمان أي فرد من حصته التموينية المستحقة. ويعكس هذا التوجه رغبة الدولة في ضبط قواعد بيانات منظومة التموين وإتاحة السلع الأساسية بأسعار مخفّضة للفئات المستحقة.

في هذا التقرير التفصيلي، نستعرض خطوات ضم الزوجة والأبناء أو أفراد الأسرة الجدد على بطاقة التموين، سواء من خلال الموقع الإلكتروني أو عن طريق المكتب التمويني، إلى جانب استعراض الشروط والأوراق المطلوبة لتسهيل عملية التقديم وضمان نجاحها من أول مرة.

لمن يحق ضم أفراد على بطاقة التموين؟

تتيح وزارة التموين للأفراد المستحقين للدعم، إمكانية إضافة أفراد جدد وفقًا لحالات قانونية محددة، أبرزها:

• إضافة الزوجة غير المقيدة على أي بطاقة تموين أخرى.

• إضافة الأبناء المقيدين حديثًا في سجلات السجل المدني.

• ضم الأبناء البالغين الذين لم يتم إضافتهم بعد.

• إضافة الزوجة غير المصرية بشرط أن تكون على ذمة الزوج المصري.

• إضافة الطلاب الجامعيين العازبين المقيمين ضمن الأسرة (بشرط عدم وجود بطاقة مستقلة).

وتأتي هذه الخطوات في إطار تحديث شامل للبيانات، وتوسيع قاعدة المستحقين وتسهيل المنظومة على المواطنين بشكل أكبر.

القنوات المتاحة لتقديم طلب الضم

يمكن للمواطنين تقديم طلب ضم أفراد الأسرة إلى بطاقة التموين بعدة طرق رسمية، منها:

1. الموقع الإلكتروني «دعم مصر»

وهو المنصة الرسمية المعتمدة من الوزارة لتحديث البيانات والتقديم على الخدمات التموينية.

2. بوابة مصر الرقمية

وتقدم خدمة "إضافة أفراد أسرتي لبطاقة التموين" بشرط أن تتوافر للمستخدم هوية وبيانات مفعّلة.

3. مكاتب التموين المطورة

وهي المكاتب التي تم تطويرها وربطها بمنظومة تكنولوجية لتقديم الخدمة بشكل مباشر وفوري.

4. خدمة الرسائل عبر مكاتب البريد

حيث تتيح هيئة البريد المصري حجز الخدمات التموينية من داخل مكاتبها كميسر رسمي للوزارة.

خطوات ضم أفراد الأسرة عبر موقع دعم مصر

تتيح وزارة التموين إجراء خدمة ضم الأولاد أو الزوجة عبر منصة دعم مصر بسهولة عبر الخطوات التالية:

1. الدخول إلى موقع دعم مصر

   عبر أي متصفح إنترنت، توجه إلى الصفحة الرئيسية لخدمات التموين.

2. اختيار خدمة (إضافة أفراد أسرتي غير المقيدين تموينيًا)

   ستظهر الخدمة ضمن قائمة الخدمات المتاحة للمواطنين المسجلين.

3. إدخال رقم البطاقة التموينية ورقم قومي صحيح

   مع التأكد من إدخال البيانات بدقة.

4. اختيار الأفراد المراد إضافتهم من الأبناء أو الزوجة

   سيعرض لك الموقع الأسماء المسجلة على الرقم القومي الخاص بالأسرة.

5. التأكد من صحة البيانات والضغط على (تنفيذ الطلب)

6. متابعة حالة الطلب

   يستغرق الرد على الطلب من 7 إلى 14 يوم عمل في الظروف العادية.

خطوات الضم عبر بوابة مصر الرقمية

يُعد هذا الخيار من الأسهل، خاصة لمحبي التكنولوجيا، ويتم من خلال:

1. زيارة موقع بوابة مصر الرقمية.

2. تسجيل الدخول باستخدام رقم قومي وكلمة مرور للمستخدم.

3. اختيار قسم "خدمات التموين".

4. اختيار "إضافة افراد أسرتي".

5. إدخال بيانات الأفراد المراد إضافتهم.

6. تأكيد الطلب وانتظار تحديث البيانات.

المستندات المطلوبة لإضافة أفراد جدد

لضمان قبول طلب ضم أفراد في بطاقة التموين، يجب تجهيز المستندات التالية:

• صورة من البطاقة التموينية الحالية.

• صورة بطاقة رقم قومي لصاحب البطاقة و/أو الزوجة.

• شهادة ميلاد رقم قومي للأطفال (شهادة كمبيوتر).

• قسيمة الزواج في حالة ضم الزوجة غير المسجلة.

• إيصال كهرباء أو غاز أو مياه لإثبات محل الإقامة عند اللزوم.

شروط يجب توفرها قبل تقديم الطلب

• عدم وجود الاسم المراد إضافته على أي بطاقة تموينية أخرى.

• صحة البيانات المدنية في السجل المدني (خاصة الأرقام القومية للأطفال).

• البطاقة التموينية سارية ومُفعّلة ومرتبطة برقم موبايل مسجل.

• ملئ كافة بيانات الطلب بدقة لضمان القبول.

الرفض.. ما الذي يوقف إضافة فرد جديد؟

تفيد تقارير الوزارة أن أبرز أسباب رفض إضافة أفراد جديدة تشمل:

• خطأ في إدخال البيانات.

• وجود الفرد مضاف في بطاقة تموين أخرى.

• عدم استحقاق الأسرة للدعم طبقًا لمعايير الدخل المحدد.

• انتهاء الصلاحية القانونية للبطاقة أو وجود مخالفات عليها.

وفي حالة الرفض، يمكنك تقديم تظلم إلكتروني مباشرة خلال 15 يومًا فقط من إعلان نتيجة الطلب.

رسوم خدمة إضافة أفراد على التموين

ماذا بعد إضافة الأفراد؟

بعد قبول الضم وتحديث البطاقة التموينية، سيُخصص لكل فرد جديد حصة تموينية شهرية تشمل:

• 50 جنيهًا دعم تمويني للأفراد الأربعة الأوائل بالبطاقة.

• 25 جنيهًا دعمًا للفرد الخامس فما فوق.

• إمكانية صرف نقاط الخبز والسلع كافة عبر البقال التمويني أو المجمع الاستهلاكي.

أسئلة شائعة حول إضافة أفراد على بطاقة التموين

هل يمكن ضم الأب أو الأم في بطاقة الابن؟

لا، فقط يمكن إضافة الأبناء والزوجة على بطاقة رب الأسرة.

هل يمكن إضافة زوجة بدون قسيمة زواج؟

لا بد من تقديم مستند رسمي يثبت الزواج عند إضافة الزوجة.

هل يتم تفعيل الفرد المضاف فورًا؟

بعد قبول الطلب، يستغرق الأمر حتى 21 يومًا للتفعيل على النظام وظهور الحصة على البطاقة.

إضافة أفراد التموين.. سهولة في الوصول للدعم

يبقى نظام التموين جزءًا لا يتجزأ من الحياة المعيشية اليومية للمواطنين في مصر، خاصة أنه يوفر سلعًا مدعومة للأسر من مختلف المحافظات. ومع تسهيل ضم الأبناء والزوجات على بطاقة التموين إلكترونيًا، تصبح الأسر قادرة أكثر على تسلّم حصصهم التموينية في وقتها دون تأخير، وتقليل احتمالية الحرمان من الدعم.

إذا كان لديك فرد جديد في الأسرة غير مضاف إلى التموين، فلا تتردد في تنفيذ الطلب وفق الخطوات التي استعرضناها. فعملية بسيطة اليوم تُحدث فرقًا كبيرًا في ظل الأعباء الاقتصادية المتزايدة.

أقرأ أيضاً:- معرفة أسماء المقبولين في تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي وخطوات التحقق