دليل شامل للاستعلام عن نتائج برنامج الدعم الاجتماعي الأكبر في مصر

يشكّل برنامج تكافل وكرامة واحدًا من أهم البرامج الاجتماعية التي أطلقتها الدولة المصرية تحت إشراف وزارة التضامن الاجتماعي، بهدف دعم الأسر الفقيرة وكبار السن وذوي الإعاقة، وتوفير حياة كريمة لفئات المجتمع الأكثر احتياجًا. ومع اقتراب العام الجديد، يتطلع الآلاف من المواطنين إلى معرفة أسماء المقبولين في برنامج تكافل وكرامة لعام 2025، خاصة بعد إعلان الوزارة فتح باب الاستعلام عبر الرقم القومي، بالتزامن مع عمليات المراجعة النهائية.

في هذا التقرير الشامل، نستعرض معكم طريقة الاستعلام بالرقم القومي، وخطوات التأكد من قبول طلبك أو طلب أحد أفراد أسرتك، بالإضافة إلى شروط الاستحقاق، وأسباب الرفض، وكيفية تقديم تظلم إلكتروني إذا كنت مستحقًا ولم يظهر اسمك ضمن المقبولين.

ما هو برنامج تكافل وكرامة؟

برنامج "تكافل وكرامة" هو منظومة دعم نقدي مشروط أُطلقت سنة 2015، يشمل فئات اجتماعية مستهدفة بناءً على معايير استحقاق واضحة، ووفق قاعدة بيانات موحدة تغطي كل محافظات الجمهورية. يضم البرنامج شقين رئيسيين:

• تكافل: يستهدف الأسر التي لديها أطفال في سن التعليم من مختلف المراحل.

• كرامة: يركز على كبار السن غير القادرين على العمل، والأشخاص ذوي الإعاقة.

وتلتزم وزارة التضامن بعملية مراجعة دورية للمستفيدين لضمان وصول الدعم إلى من يستحق.

خطوات الاستعلام عن المقبولين في تكافل وكرامة 2025

يمكنك الآن الاستعلام بسهولة عن نتيجة القبول أو الرفض باستخدام الرقم القومي فقط، عبر الخطوات التالية:

1. الدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعي

توجه مباشرة إلى بوابة الاستعلام الخاصة ببرنامج تكافل وكرامة عبر المتصفح.

2. إدخال الرقم القومي كاملًا

أدخل الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بشكل صحيح في الخانة المخصصة.

3. الضغط على زر “استعلام”

بعد ثوانٍ قليلة سيظهر لك:

• حالة الطلب (مقبول / تحت الفحص / مرفوض).

• اسم المستفيد.

• المحافظة التابعة لها.

• نوع المساعدة المالية (تكافل أو كرامة).

من هم المؤهلون للحصول على المنحة؟

تضع وزارة التضامن مجموعة من الشروط التي يجب توفرها في المستفيد، من أبرزها:

• أن يكون مصري الجنسية ومقيمًا داخل البلاد.

• عدم امتلاك أصول أو ممتلكات تزيد عن الحد المسموح به.

• أن يكون المتقدم غير موظف في الحكومة أو القطاع الخاص برواتب مجزية.

• الأسرة يجب أن تضم أطفالًا في مراحل التعليم المبكر حتى الثانوية العامة (في حالة تكافل).

• كبار السن فوق 65 سنة أو ذوي الإعاقة بشهادة تقييم معتمدة ضمن (كرامة).

أسباب رفض طلب الالتحاق ببرنامج تكافل وكرامة

أحيانًا يُرفض بعض الطلبات رغم حاجة الشخص الفعلية للدعم، وتعود أغلب أسباب الرفض إلى:

• وجود بيانات خاطئة أو غير محدثة في الطلب.

• امتلاك أحد أفراد الأسرة عملًا ثابتًا براتب منتظم.

• امتلاك سيارة حديثة أو أصول عقارية مُسجلة لدى الدولة.

• عدم تقديم إثبات الإعاقة أو التقارير الطبية الحديثة.

• عدم التزام الأسرة بشروط الرعاية الصحية أو متابعة التعليم للأطفال.

كيف تقدم تظلمًا عند رفض الطلب؟

في حال تم رفض طلبك ورأيت أنك مؤهل للحصول على الدعم، يمكنك تقديم تظلم إلكتروني بسهولة عبر:

1. الدخول على نفس رابط الاستعلام.

2. الضغط على خانة “تقديم تظلم”.

3. إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف.

4. رفع المستندات التي تثبت الاستحقاق (إثبات دراسة، تقرير طبي، شهادة دخل…).

5. الضغط على إرسال وانتظار الرد خلال 30 يوم عمل.

هل هناك زيادة في معاش تكافل وكرامة عام 2025؟

في إطار جهود الدولة المستمرة لرفع كفاءة الدعم الاجتماعي، تردد مؤخرًا الحديث عن زيادات جديدة في الدعم النقدي مع توسعة قاعدة المستفيدين، وذلك سيُعلن عنه رسميًا بعد الانتهاء من تدقيق بيانات العام الجديد. وتأتي هذه الزيادة المنتظرة لمواجهة آثار ارتفاع الأسعار ودعم الشرائح الأكثر تضررًا.

موبايلك بوابتك الآن للاستعلام والتقديم

أطلقت وزارة التضامن تطبيقًا جديدًا على هواتف أندرويد يتيح:

• الاستعلام عن حالة الطلب.

• مراجعة بيانات الأسرة.

• التقديم على الدعم أو متابعة الشكاوى.

• معرفة موعد صرف المرتبات الشهرية.

ويساعد هذا التطبيق كبار السن وذوي الإعاقة على تجنب الزحام في مكاتب التضامن.

نصائح هامة لضمان القبول

لتجنب رفض طلبك، تأكد من:

• صحة كل البيانات الخاصة بك وبأفراد أسرتك.

• تقديم التقارير الطبية المحدثة للمسنين أو ذوي الإعاقة.

• تحديث بيانات المدارس أو إثبات قيد الطلاب في حالتك الأسرية.

• عدم إدراج بيانات ترفيهية أو أصول ترفيهية ضمن الممتلكات.

الفئات التي تم إضافتها حديثًا ضمن البرنامج

بهدف توسيع قاعدة الدعم، بدأت الوزارة في ضم فئات جديدة من المجتمع، أبرزها:

• عاملات المنازل غير المؤمن عليهن.

• أسر الشهداء والمصابين.

• غير المؤمن عليهم من أصحاب المهن غير المنتظمة.

وتأتي هذه الإضافة بعد مبادرة “حياة كريمة” التي عززت من دور الدولة تجاه الأسر الأكثر فقرًا.

الفرق بين تكافل وكرامة في المزايا

• تكافل: دعم شهري للأسرة يتراوح بين 325 و625 جنيهًا حسب عدد الأبناء ومستوى التعليم.

• كرامة: دعم فردي بواقع 450 إلى 600 جنيه للمسن تجاوز 65 عامًا أو من ذوي الإعاقة.

المظلة الاجتماعية تمتد لكل بيت محتاج

إذا لم تجد اسمك ضمن المقبولين، فلا تفقد الأمل! تأكد من صحة بياناتك وقدّم التظلم، فالدولة تراجع بيانات المستحقين باستمرار لضمان وصول الدعم إلى من يستحقه فعلًا.

أقرأ أيضاً:- اتحاد تواركة يشترط مليون دولار لرحيل فؤاد الزهواني إلى الأهلي