3 طرق لمعرفة نتيجة التقديم في شقق الإسكان الاجتماعي بالرقم القومي

الطريقة الأولى: الاستعلام الإلكتروني عبر موقع صندوق الإسكان الاجتماعي

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي عبر الرابط التالي: https://cservices.shmff.gov.eg

2. تسجيل الدخول باستخدام الرقم القومي وكلمة المرور (أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب مسبقًا).

3. اختيار خدمة "الاستعلام عن حالة الطلب".

4. إدخال الرقم القومي الخاص بالمتقدم، متبوعًا بكود الحجز إن لزم الأمر.

5. تظهر نتيجة الطلب فورًا مع توضيح الحالة (مقبول، تحت المراجعة، مرفوض) بالإضافة إلى بيانات إضافية إن وجدت.

الطريقة الثانية: الاتصال بالخط الساخن للصندوق

• 1180 أو 5777 من أي هاتف محمول.

• 090071117 من أي خط أرضي.
  ساعات العمل:
  يعمل الخط الساخن طوال أيام الأسبوع من الساعة 9 صباحًا وحتى 9 مساءً، باستثناء العطلات الرسمية.
  ويتم الرد على جميع الاستفسارات عبر موظفي خدمة العملاء، الذين يقدمون توضيحات عن حالة الطلب، وأسباب الرفض إن وجدت، وكيفية استكمال الإجراءات.

الطريقة الثالثة: الاستعلام من خلال تطبيق صندوق التمويل العقاري

1. تحميل تطبيق "صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري" من Google Play أو App Store.

2. تسجيل الدخول باستخدام البيانات الشخصية، أو إنشاء حساب جديد.

3. من القائمة الرئيسية، اختيار "استعلام عن حالة الطلب".

4. إدخال الرقم القومي ورقم الطلب.

5. تظهر النتيجة مباشرة على شاشة الهاتف.
   يتميز التطبيق بأنه يُرسل إشعارات فورية عند تحديث حالة الطلب، ما يجعله خيارًا مثاليًا لمتابعة التفاصيل دون الحاجة للزيارة أو الاتصال.

ماذا تفعل إذا تم رفض طلبك؟

• تجهيز المستندات الناقصة أو المطلوبة من جديد.

• تقديم الطلب عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الرسمي.

• متابعة الرد على التظلم إلكترونيًا أو عبر الخط الساخن.
  ويُراعى في عملية التظلم أن تكون المستندات صحيحة ومطابقة للبيانات المُدخلة عند التقديم.

لماذا يُرفض بعض المتقدمين؟

قد يُرفض الطلب لعدة أسباب، من بينها:

• عدم استيفاء شرط الدخل الشهري.

• وجود حجز سابق باسم المتقدم أو أحد أفراد الأسرة.

• عدم تطابق البيانات مع المستندات المرفقة.

• تجاوز سن المتقدم للحد المسموح به (أكثر من 50 عامًا مثلًا).
  لذلك يُنصح بمراجعة الشروط بدقة قبل التقديم، والالتزام بإدخال بيانات صحيحة.

آخر موعد لإعلان نتائج الإسكان الاجتماعي

أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي أن نتيجة الإعلان الجديد سيتم الكشف عنها خلال شهر من غلق باب الحجز، بينما يبدأ تسليم الوحدات السكنية للمقبولين خلال 6 أشهر إلى عام من تاريخ إعلان النتائج، وفقًا لجاهزية المشروعات.

المشروعات المتاحة ضمن الإسكان الاجتماعي

تشمل المشروعات السكنية التي يغطيها هذا النظام عدة مناطق، أهمها:

• مدينة 15 مايو

• العاشر من رمضان

• حدائق أكتوبر

• المنيا الجديدة

• برج العرب الجديدة
  وتختلف الأسعار والمساحات حسب كل مشروع، مع تمويل عقاري يصل إلى 30 عامًا بدعم حكومي للفئات المستحقة.

نصائح للمتقدمين الجدد في مشروعات الإسكان

• تأكد من صحة ودقة جميع البيانات المقدمة.

• راجع شروط الدخل والسن بدقة قبل التقديم.

• احتفظ بنسخ واضحة من جميع المستندات.

• استخدم الطرق الإلكترونية للاستعلام، لتوفير الوقت والجهد.

• تابع إعلانات الصندوق الرسمية لتجنب الشائعات.